Web marketing

Conseils et conception pour une campagne Emailing ou Newsletter

Comment concevoir une newsletter ou un emailing ?
Comment obtenir le meilleur taux d’ouverture ?


Le message (l’aspect marketing)

Conseils sur l’expéditeur du emailing, newsletter :
Selon la stratégie marketing adoptée, il peut être intéressant de personnaliser l’expéditeur. (ex : caroline@sondomaine.com). Evitez un expéditeur de type : noreply, contact, info.

Conseils sur l’objet du emailing, newsletter :
Le message doit être court pour accrocher le lecteur.
L’objet doit être inférieur à 100 caractères avec 4 ou 5 mots qui retiendra l’attention.
(ex : conseil, bénéficiez)
Certains mots sont à éviter tels que : sexe, viagra, argent, gagnez, gratuit, gagnant, urgent, euro, offre, promo, 100%, ainsi que les caractères spéciaux (ex : $ € ! * ?)
Evitez les objets en majuscules. (ex : OFFRE PROMOTIONNEL), les répétitions de mots, les espaces entre les mots (ex : Marketing Webmarketing Concept Design), les chiffres en début ou en fin (ex : 100 % Design, le nouveau baladeur), ainsi que les objets en anglais.

Conseils sur le contenu de l’emailing, newsletter :
Le contenu doit comporter des phrases courtes, percutantes, pour que le message soit lu rapidement. Le vocabulaire doit être adapté selon la cible.
Il est recommandé d’organiser la lecture du message par différents niveaux.
Le contenu doit posséder un rapport image texte proche de 50 %.

Le jour de l’envoi de l’emailing et newsletter :
Il est préférable d’envoyer le mardi, mercredi, jeudi sa newsletter ou emailing et d’éviter le lundi matin. Le emailing ou la newsletter sera noyé parmi tout les mails.
Les destinataires lisent moins leurs mails le weekend et les jours fériés.


La partie technique (webmastering)

Les dimensions pour une newsletter, emailing :
Il n’y a pas de standard. Cependant il est recommandé que la newsletter, emailing ne doit pas dépasser 800 px de largeur.
La taille préconisée doit être comprise entre 550 px et 650 px de largeur

Découper et coder sa newletter, emailng :
Il est conseillé de coder en UTF-8 (pour "Unicode transformation format 8 bits") pour des raisons d’affichage de texte. Le doctype doit être conforme aux normes W3C. S’assurer que la redirection ainsi que les images hébergées ne sont pas sur un serveur blacklisté.

  • Optimiser dès le départ les créations graphiques pour le découpage HTML. Ceci permettra de gagner du temps lors de l’intégration.
  • Bannir l’image unique.
  • Mettre en format texte le plus de contenu possible. (50% image / 50% texte)
  • Proscrire le richmedia et les éléments dynamiques
  • Rendre l’ensemble du mail cliquable (texte et image)
  • Mettre des couleurs unies en background derrière le texte (pas d’image en background)
  • Le css ne doit pas être sur un fichier spécifique mais directement dans le corps du mail.
  • Les accents et caractères spéciaux doivent être encodés dans le texte

Les filtres anti spams étant de plus en plus performants, il est nécessaire de tester le mailing pour éviter qu’il passe en courrier indésirable.


 

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